Manutenção Preventiva de TI: Quanto Prejuízo Ela Evita por Ano
Uma hora de sistema parado custa muito mais do que a gente imagina.
A maioria das empresas só descobre isso depois que já aconteceu. Veja o que a pesquisa do setor mostra sobre o custo do downtime.
Quanto custa uma hora de TI parada
Levantamento do setor mostra que, em empresa pequena ou média, uma hora de sistema parado pode custar entre R$ 3.000 e R$ 15.000 — depende do quanto a operação depende de tecnologia naquele momento. Quem não tem manutenção gerenciada acumula, em média, de 18 a 24 horas de downtime por ano, somando parada total e parcial. Quando o prejuízo do ano todo fica de 5 a 10 vezes maior que o custo de prevenir, a decisão praticamente se toma sozinha.
Manutenção preventiva, na prática, é isso
É a diferença entre esperar o computador travar e chegar antes disso acontecer. No dia a dia, envolve monitorar servidor e rede, atualizar sistema e antivírus, limpar fisicamente o equipamento (poeira é uma das maiores causas de superaquecimento, é surpreendente), testar o backup de verdade — não só confirmar que “rodou” — e revisar a rede e o Wi-Fi de tempos em tempos. Tudo agendado, documentado, feito antes de virar chamado de emergência.
Os problemas mais comuns que ela evita
HD ou SSD cheio, deixando tudo lento até travar de vez. Backup que devia estar rodando mas nunca foi testado — aí você só descobre isso na pior hora possível. Antivírus e sistema desatualizados, a porta de entrada mais comum pra ataque. Servidor esquentando por causa de poeira acumulada. Licença de software vencida sem ninguém notar. Cada um desses, sozinho, parece bobagem — mas juntos, são a causa da maioria das paradas que pegam todo mundo de surpresa.
Prevenção ou conserto emergencial: o que pesa mais no bolso
Chamado de emergência custa mais caro que visita agendada, e ainda tem aquele adicional de fim de semana ou feriado. Empresa sem plano de manutenção acumula, como já disse, quase um dia inteiro de sistema parado por ano. Um mês inteiro de manutenção preventiva geralmente custa bem menos que uma única hora de downtime. E o pior: quase toda falha dá sinal antes — lentidão, travamento, ventoinha fazendo barulho estranho — só que ninguém presta atenção até parar de vez.
Como funciona nosso plano de manutenção
Fazemos visitas periódicas com checklist de servidor, rede, backup e cada posto de trabalho, sempre documentado — você recebe um relatório simples do que foi feito e do que merece atenção. Quem tem contrato com a gente também tem prioridade quando surge um imprevisto, o que derruba bastante o tempo de resposta justamente na hora que mais importa.
Quer saber quanto sua empresa pode estar perdendo com TI parada? Fala com a gente.
Adicionar comentário